Trámites para generar una Baja Temporal de Agua Potable o Reconexión.
Requisitos para la Solicitud del Servicio de Baja Temporal
Para iniciar el trámite de una baja temporal, el interesado deberá presentar la siguiente documentación en original y copia:
Identificación Oficial vigente: INE, IFE o Pasaporte del solicitante.
Acreditación del Titular: El trámite debe realizarlo el Titular de la Toma de Agua.
Nota sobre terceros: En caso de que el titular no pueda presentarse personalmente, se deberá exhibir una Carta Poder simple debidamente requisitada para autorizar a otra persona a realizar dicho trámite.
Procedimiento del Trámite
Aviso Oportuno: La notificación de baja debe realizarse obligatoriamente al inicio de cada mes.
Retiro del Servicio: Durante el periodo autorizado, se procederá al retiro del servicio por completo de la red.
Exención de Cobro: Durante todo el tiempo que la toma se mantenga en Baja Temporal, no se cobrará el servicio de agua.
Restricción de Reconexión: El usuario no podrá reconectarse de forma directa. Hacerlo sin autorización está sujeto a una sanción económica.
Requisitos y Procedimiento para la Reconexión del Servicio
Si ya cuentas con una baja temporal y deseas reactivar tu servicio de agua potable, el procedimiento es el siguiente:
Solicitud de Reactivación: Debe pedirse obligatoriamente antes del fin de cada mes en nuestras oficinas.
Nota Importante sobre el Cierre: Si no se solicita antes del cierre de mes, el sistema registrará una lectura automática y se tendrá que cobrar el mes completo.
Ubicación para el Trámite: Acudir de forma presencial a las Oficinas del Organismo, ubicadas en Reforma #15, Zona Centro.
Pago de Derechos: Cubrir el costo del trámite de reconexión, el cual es de $380.00 pesos.
